1. Introduction

Chez Lunettes and Co, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez, notamment via notre site www.lunettes-and-co.fr, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (le cas échéant)
• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite)

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Vous contacter à la suite d’une demande via notre formulaire
• Prendre et gérer vos rendez-vous
• Vous envoyer des informations sur nos produits, offres ou services si vous en avez fait la demande
• Améliorer votre expérience sur notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Vos données sont collectées sur la base :

• Du consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter)
• De l’intérêt légitime (analyse statistique, amélioration du site)
• Du contrat (prise de rendez-vous, demande de service)

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, etc.), strictement dans le cadre de la gestion du site
• Les autorités compétentes si la loi l’exige

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données marketing
• Jusqu’à 5 ans pour les données liées à une commande ou un rendez-vous

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 bonjour@lunettes-and-co.fr
📍 Lunettes and Co – 10, avenue de la Fraternité -24750 BOULAZAC

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés.
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez les gérer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement majeur, nous vous en informerons via notre site ou par e-mail.